Двухместный номер с 2 отдельными кроватями Люкс Комфорт

Не понравилось: Работа персонала (именно администратора, работавшего в смену с 11 на 12. 10): - По ощущению она в принципе не очень довольна своей работой Конкретно на нашем примере (были вчетвером): - Гости заходят - даже головы не поднимает - На вопрос: на жд вокзале есть ли камера хранения и какой режим работы и оплата услуг хранения багажа? Ответ: ну откуда я знаю. Она же не в мегаполисе живет) в городе единственный вокзал, администратор должен быть в курсе, раз раьотает в отеле, или сам погуглить и дать ответ гостям) жтого сделано не было. Конечно мы в состоянии всю информацию найти сами, но просто в сфере услуг работать надо иначе, это факт) - Утром на вопрос, где можно позавтракать? Ответ: там) Максимально клиентоориентированный подход ) С чемоданами никто не помогает (но тут и не обязаны, просто для сведения др туристов): тащить чемодан на 3 этаж - будьте готовы)